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구 분 |
오 전 |
오 후 |
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제 1 일 |
1장 : 환경변화와 팀장의
역할
- 내·외부의 환경변화 -
환경변화에의 대응 - 환경변화와 팀관리자의
역할
2장 :
동기부여
- 동기부여와 욕구·기대이론과 공정성
이론
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3장 : 시각차의 관리
- 선택적
지각 - 태도와 인지부조화
4장 :
집단역학
- 집단의 힘과 집단의
역할 - 집단간의 갈등과 사기관리 |
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제 2 일 |
5장 : 팀리더쉽
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팀리더쉽과 영향력의 원천 - 팀장의 리더쉽 -
리더쉽 스타일과 유효성 - 팀리더쉽 모델 및 리더쉽 유형의 선정
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6장 : 참여적 관리와 생산성
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참여적 관리와 권한위임 - 참여적 관리의 장점과
전제조건 - 참여적 관리와 팀관리자의 효과적
의사결정 |
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제 3 일 |
7장 : 팀의 변화 추진관리
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변화의 추진과 관리자의 역할 - 변화에 대한 저항의
제거 - 팀의 변화추진 |
8장 : 목표설정과
실행계획
- 목표관리의 이점 및 효율적
운영방법 - 팀의 목표설정 - 팀 비젼
만들기 - 목표설정절차 - 회의
준비계획
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제 4 일 |
9장 : 계획추진과
과정관리
- 의사소통의
장애요인 - 경청·질문·명료화 - 피드백을
주고 받는 방법 - 과정관리방법 - 팀장의
커뮤니케이션 유형 - 팀원의 업적관리
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10장 : 팀 단위 조직개발
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조직개발회의 - 팀간의 갈등 - 팀의 유효성
평가 |