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팀조직 개발과정
  ■ 교육목적
   
  - 환경변화와 팀장의 역할이해
- 개인·집단·업무측면에서의 조직개발방법 습득
- 팀원에 대한 동기부여를 통해 조직목표달성 및 업적 향상도모
- 집단역학관계의 이해를 통해 합리적인 의사결정 및 집단 내 갈등관리 및 사기관리 요령 습득
- 팀장의 리더쉽 개발 및 참여적 관리의 효율적 활용방법 모색
- 합리적인 목표설정과 실행계획수립 및 업적증진을 위한 과정관리 기법 습득
   
 
  ■ 참가대상
   
  - 전 부문 관리자·부서장
- 팀장·팀리더
- 정원 : 15~30 명
   
 
  ■ 교육기간
   
  - 3박 4일(30~34 시간)
   
 
  ■ 교육내용
 
구 분
오 전
오 후
제 1 일

  1장 : 환경변화와 팀장의 역할


    - 내·외부의 환경변화
    - 환경변화에의 대응
    - 환경변화와 팀관리자의 역할


  2장 : 동기부여

    - 동기부여와 욕구·기대이론과 공정성
    이론


  3장 : 시각차의 관리

    - 선택적 지각
    - 태도와 인지부조화


  4장 : 집단역학

    - 집단의 힘과 집단의 역할
    - 집단간의 갈등과 사기관리
제 2 일

  5장 : 팀리더쉽


    - 팀리더쉽과 영향력의 원천
    - 팀장의 리더쉽
    - 리더쉽 스타일과 유효성
    - 팀리더쉽 모델 및 리더쉽 유형의 선정


  6장 : 참여적 관리와 생산성

    - 참여적 관리와 권한위임
    - 참여적 관리의 장점과 전제조건
    - 참여적 관리와 팀관리자의 효과적
      의사결정
제 3 일

  7장 : 팀의 변화 추진관리

    - 변화의 추진과 관리자의 역할
    - 변화에 대한 저항의 제거
    - 팀의 변화추진

  8장 : 목표설정과 실행계획


    - 목표관리의 이점 및 효율적 운영방법
    - 팀의 목표설정
    - 팀 비젼 만들기
    - 목표설정절차
    - 회의 준비계획

제 4 일

  9장 : 계획추진과 과정관리


    - 의사소통의 장애요인
    - 경청·질문·명료화
    - 피드백을 주고 받는 방법
    - 과정관리방법
    - 팀장의 커뮤니케이션 유형
    - 팀원의 업적관리



  10장 : 팀 단위 조직개발

    - 조직개발회의
    - 팀간의 갈등
    - 팀의 유효성 평가