1. 조직 커뮤니케이션의
구조
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커뮤니케이션의 이해 - 조직커뮤니케이션의
구조 - 커뮤니케이션의 Net-Work -
조직커뮤니케이션의 Flow - 조직커뮤니케이션의
효과 - 조직커뮤니케이션의
장애 요소
2.
조직활성화 커뮤니케이션 의
Skill
- 쌍방적
의사소통채널 - 목표의 공유와 동기부여의
관계 - 정보의
공유 - 계층간 왜곡·편견의 제거
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2. 조직활성화
커뮤니케이션 의
Skill
- Net-Work의 효율적
구성 - 불필요한 내부경쟁제거 - 커뮤니케이션
단계의 축소 - 조직의 벽 제거
3. 구성원의 커뮤니케이션
능력
- 타인의
의견경청 - 자기개방 - 상대방
의사존중 - 긍정적 상호 Feed-Back -
지원적 분위기 조성 - 질의·응답·관찰력 -
개인 커뮤니케이션 능력 분석 및 통합
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4. 조직 혁신
커뮤니케이션 전략
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커뮤니케이션의 방법과 - 상호 연계 - 업무
커뮤니케이션 체계
개혁 - 조직 활성화
커뮤니케이션
<종합정리·평가>
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