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교육목적 |
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- 조직내 커뮤니케이션의 혁신 및 활성화
- 사내 커뮤니케이션 증진을 위한 시스템 구축
- 조직내 커뮤니케이션의 왜곡 및
단절제거
- 조직내·조직간 의사소통의 원활화
- 커뮤니케이션 활성화를 통한 업무 효율성제고 및 생산성 향상
- 조직활성화
및 경영혁신 도모 |
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참가대상 |
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- 전 부문 관리자
- 초급관리자 및 감독자
- 중견사원
- 정원 : 15~30 명 |
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| ■
교육내용 |
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제 1 일 |
제 2 일 |
제 3 일 |
1. 조직 커뮤니케이션의
구조
-
커뮤니케이션의 이해
- 조직커뮤니케이션의
구조
- 커뮤니케이션의 Net-Work
-
조직커뮤니케이션의 Flow
- 조직커뮤니케이션의
효과
- 조직커뮤니케이션의
장애
요소
2.
조직활성화 커뮤니케이션
의
Skill
- 쌍방적
의사소통채널
- 목표의 공유와 동기부여의
관계
- 정보의
공유
- 계층간 왜곡·편견의 제거
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2. 조직활성화
커뮤니케이션
의
Skill
- Net-Work의 효율적
구성
- 불필요한 내부경쟁제거
- 커뮤니케이션
단계의 축소
- 조직의 벽 제거
3. 구성원의 커뮤니케이션
능력
- 타인의
의견경청
- 자기개방
- 상대방
의사존중
- 긍정적 상호 Feed-Back
-
지원적 분위기 조성
- 질의·응답·관찰력
-
개인 커뮤니케이션 능력
분석 및 통합
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4. 조직 혁신
커뮤니케이션
전략
-
커뮤니케이션의 방법과
- 상호 연계
- 업무
커뮤니케이션 체계
개혁
- 조직 활성화
커뮤니케이션
<종합정리·평가>
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교육프로그램
