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교육목적 |
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- 협상의 프로세스를 학습함
- 자신의 협상스타일을 진단하고 상대방을 효과적으로 대하는 방법을 체득함
- 협상계획에 필요한
기술들을 실습함
- 협상에서 벌어지는 전술들을 탐구하고 그 대응방법을 준비함
- 실제 상황에 의거한 전략 협상을
수행함 |
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과정특징 |
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- 사례연구, 2인 협상, 팀 활동 등 실습 위주로 과정을 편성하였습니다
- 과정을 통해 협상의 전반적인 상황을 수행하는 실제적인
How-to를 습득할 수 있습니다 |
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기대효과 |
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- 협상의 준비과정을 효과적으로 수행할 수 있음
- 협상상황에 적합한 전략과 전술을 사전에 준비하여 구사할 수 있음 나와 상대방의
협상스타일을 분석하여
협상당사자에 효과적인 대응이 가능함
- 협상에 관련된 조직구성 및 계층별 커뮤니케이션을
원활하게 수행함 |
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교육내용 |
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구 분 |
제1일차 |
제2일차 |
제3일차 |
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단원1.
-
협상이 일어나는 이유
- Win-win 협상의
중요성
- 협상에서
발생하는
저항들
-
효과적인 협상수행
프로세스
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단원3.
-
나와 상대방의 협상
스타일 진단하기
- 협상
상대방에 효과적
으로
대응하기
- 협상가를 위한 효과적인
커뮤니케이션
- 설득을
위한 전략 |
단원5.
-
첫번째 제안을
수행하는
전략
- 효과적인 양보를
수행하는 전략
- 협상의
교착상태를
벗어나는
전략
- 협상을 위한 장소선정
전략 |
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중 식 |
단원2.
-
협상관련 정보 수집하기
- 협상력 분석하기
-
협상의 필요영역
설정하기
- 협상의
Settlement
Range
설정하기
- 협상교착시의 양보
설정하기
-
협상준비계획서 작성하기 |
단원4.
-
전형적인 협상의 전술
(속임수)을 파악하고
그에 대응하는 방법
-
총 10가지 이상의 전술을
가지고 그 대응하는
방법
- 총 10가지 이상의 전술을
가지고 그 대응방법을
실습
- 전술 수행 및 대응계획
수립하기 |
단원6.
-
조직 내에서 협상하기
- 동료 및 다른
조직구성
원과 협상하기
단원7.
-
전체 요약정리
- 협상전, 중, 후의
체크리스트
- 협상을
위한 Action Plan
수립하기
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교육프로그램
